Konten Bisnis Lokal yang Meningkatkan Konversi dengan Google EEAT

Pernahkah kamu bertanya-tanya kenapa beberapa bisnis lokal selalu ramai oleh pelanggan? Rahasianya ada pada pembuatan konten yang tidak hanya menarik tapi juga mengkonversi. Sebagai ahli pemasaran digital, Top4 Marketing memahami strategi di balik pembuatan konten bisnis lokal yang menarik.

Yuk, kita bahas cara membuat konten yang mengkonversi untuk bisnis lokal dengan mengikuti prinsip EEAT dari Google: Pengalaman, Keahlian, Otoritas, dan Kepercayaan.

Memahami Prinsip EEAT dari Google

Sebelum kita mulai membuat konten yang mengkonversi, penting untuk memahami prinsip EEAT dari Google.

Prinsip ini menekankan pada Experience (Pengalaman), Expertise (Keahlian), Authoritativeness (Otoritas), dan Trustworthiness (Kepercayaan). Dengan fokus pada aspek-aspek ini, konten bisnis lokal kamu lebih berpeluang untuk mendapatkan peringkat yang lebih tinggi di mesin pencari dan mengubah pengunjung menjadi pelanggan.

Pengalaman (Experience)

Pengalaman merujuk pada pengetahuan praktis yang ditampilkan dalam konten kamu. Ketika membuat konten untuk bisnis lokal, penting untuk menunjukkan wawasan dunia nyata dan pengalaman langsung.

Misalnya, jika kamu menulis artikel tentang restoran lokal, menyertakan detail seperti cara makanan disiapkan atau suasana tempat tersebut dapat menambah tingkat keaslian yang menarik bagi pembaca.

Semakin banyak kamu dapat menunjukkan bahwa kamu atau bisnis kamu memiliki pengalaman langsung yang relevan, semakin kredibel konten kamu. Hal ini bisa dicapai melalui deskripsi mendetail, konten di balik layar, atau bahkan studi kasus yang menyoroti proyek lokal yang sukses.

Keahlian (Expertise)

Keahlian adalah tentang menunjukkan pengetahuan mendalam di suatu bidang tertentu. Untuk bisnis lokal, ini berarti memposisikan diri kamu atau bisnis kamu sebagai otoritas di bidang kamu. Ini bisa dilakukan dengan membagikan wawasan industri, memberikan saran profesional, atau membahas tren yang memengaruhi area lokal kamu.

Misalnya, bisnis perbaikan rumah lokal dapat membuat konten yang mengedukasi pembaca tentang tren renovasi terbaru, tips merawat rumah, atau pentingnya menyewa profesional berlisensi. Konten ahli sering kali menyertakan data, fakta, dan penjelasan mendalam, yang membantu membangun kredibilitas dan mendorong kepercayaan dari audiens kamu.

Otoritas (Authoritativeness)

Otoritas dibangun di atas keahlian dengan menambahkan pengakuan dari orang lain di bidang kamu. Ini tentang diakui sebagai sumber utama di industri atau komunitas kamu. Untuk bisnis lokal, ini dapat tercermin dalam penyebutan oleh media lokal, ulasan pelanggan yang positif, dan dukungan dari bisnis lain yang terpercaya.

Kamu bisa meningkatkan otoritas kamu dengan mendapatkan dan menampilkan penghargaan, sertifikasi, atau bahkan berpartisipasi dalam acara lokal dan ditampilkan di direktori lokal. Ketika situs web lain yang terpercaya menautkan ke konten kamu, ini memberi sinyal kepada mesin pencari bahwa situs kamu adalah sumber informasi yang dapat dipercaya, yang semakin meningkatkan otoritas kamu.

Kepercayaan (Trustworthiness)

Kepercayaan adalah faktor terpenting dari semuanya. Ini berpusat pada seberapa dapat dikamulkan dan amannya konten kamu di mata audiens. Kepercayaan dibangun melalui transparansi, akurasi, dan dengan mengutamakan kebutuhan audiens kamu. Untuk bisnis lokal, kepercayaan dapat ditunjukkan dengan memberikan informasi yang jelas dan jujur, menampilkan testimoni pelanggan, menjaga situs web yang aman dan ramah pengguna, serta memiliki kebijakan privasi yang jelas.

Memastikan konten kamu bebas dari kesalahan dan selalu diperbarui juga berkontribusi dalam membangun kepercayaan. Selain itu, memiliki saluran layanan pelanggan yang mudah diakses dan responsif terhadap umpan balik dapat meningkatkan kepercayaan yang audiens kamu berikan kepada bisnis kamu.

Cara Membuat Konten untuk Bisnis Lokal

Membuat konten untuk bisnis lokal melibatkan pemahaman audiens target, menyusun konten yang relevan dan menarik, serta menggunakan praktik SEO terbaik. Berikut beberapa strategi yang bisa kamu terapkan:

Kenali Audiens kamu

Memahami kebutuhan dan preferensi audiens lokal adalah langkah pertama dalam membuat konten yang efektif. Gunakan riset kata kunci lokal untuk mengetahui apa yang sering dicari oleh audiensmu. Ajak audiensmu berdiskusi di media sosial dan forum online untuk mendapatkan wawasan lebih dalam.

Optimasi untuk SEO Lokal

SEO lokal melibatkan optimasi konten agar muncul di pencarian lokal. Gunakan kata kunci bisnis lokal dan frasa deskriptif panjang seperti "cara membuat konten untuk bisnis lokal" dalam artikel, postingan blog, dan halaman web. Pastikan profil Google My Business kamu selalu diperbarui dan manfaatkan backlink lokal untuk meningkatkan kredibilitas.

Buat Konten yang Relevan dan Bernilai

Kontenmu harus memberikan nilai bagi audiens. Baik itu postingan blog, video, atau update media sosial, pastikan untuk menjawab pertanyaan dan kekhawatiran umum pelanggan lokalmu. Konten seperti panduan cara, testimoni pelanggan, dan berita lokal akan membuat audiens tetap terhubung.

Gunakan Call to Action (CTA) yang Menarik

Untuk mengkonversi audiens menjadi pelanggan, CTA yang menarik sangat penting. Ajak mereka untuk mendaftar newsletter, mengunjungi toko fisik, atau menghubungi bisnismu untuk informasi lebih lanjut. Buatlah CTA yang jelas, singkat, dan relevan dengan kontennya.

Manfaatkan Konten Buatan Pengguna

Konten buatan pengguna seperti ulasan dan testimoni dapat meningkatkan kredibilitas dan kepercayaan secara signifikan. Ajak pelanggan yang puas untuk meninggalkan ulasan dan berbagi pengalaman mereka di website dan platform media sosialmu.

Ukur dan Sesuaikan Strategi Kamu

Selalu monitor performa kontenmu melalui alat analitik. Identifikasi jenis konten yang bekerja dengan baik dan yang perlu ditingkatkan. Sesuaikan strategimu agar kontenmu tetap efektif dalam mengkonversi pengunjung menjadi pelanggan.

Kesimpulan

Membuat konten bisnis lokal yang mengkonversi memerlukan pemahaman mendalam tentang audiensmu, optimasi SEO lokal, serta menyediakan konten yang bernilai dan menarik. Dengan menyelaraskan kontenmu dengan prinsip EEAT dari Google, kamu akan meningkatkan peluang untuk mengubah pengunjung menjadi pelanggan setia.